Politica di spedizione

Area di Consegna

Effettuiamo consegne in tutta Italia. Al momento, le consegne al di fuori del territorio italiano non sono supportate.

Descrizione dei Costi di Spedizione

Le spese di spedizione per il tuo ordine sono calcolate come segue: per ordini pari o superiori a 120,00 Euro, la spedizione è gratuita. Per ordini di importo inferiore, viene applicato un costo fisso di spedizione di 7,99 Euro. Tutti i prezzi mostrati sono comprensivi dell'IVA o di altre imposte applicabili, ove pertinenti.

Ora di Chiusura Ordini

Consideriamo come ricevuto lo stesso giorno lavorativo ogni ordine effettuato entro le ore 18:00 (CET) durante i nostri orari di apertura (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 CET). Gli ordini effettuati dopo le 18:00 (CET) o durante i giorni non lavorativi saranno considerati ricevuti il successivo giorno lavorativo. I tempi di elaborazione inizieranno di conseguenza.

Tempi di Elaborazione

Dopo la conferma dell'ordine e del pagamento, impieghiamo da 1 a 3 giorni lavorativi per preparare e imballare la tua merce per la spedizione.

Termini di Consegna

Il tempo di transito stimato, dopo la spedizione, è compreso tra 6 e 10 giorni lavorativi per la consegna in Italia. I tempi totali di consegna (elaborazione + spedizione) possono quindi variare.

Corriere

Per le consegne in Italia, ci affidiamo a corrieri espressi nazionali affidabili, come Poste Italiane, BRT, o DHL. Il corriere specifico verrà selezionato da noi per ottimizzare il servizio.

Tracciamento dell'Ordine

Dopo aver inviato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente i dettagli del corriere e un link per tracciare la consegna. Puoi inoltre verificare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento visitando la pagina "Traccia il tuo ordine" sul nostro sito web e inserendo il tuo indirizzo e-mail o numero di telefono insieme al numero d'ordine.

Dichiarazioni di Responsabilità

• Danni o Smarriti in Transito:​ Non siamo responsabili per danni o smarrimenti verificatisi durante il trasporto da parte del corriere. Tuttavia, ti assisteremo nel presentare un reclamo al corriere. Ti invitiamo a ispezionare il pacco al momento della consegna e a notificare eventuali danni evidenti direttamente al corriere prima della firma.

• Modifiche e Annullamenti:​ È possibile modificare o annullare un ordine solo se questo non è ancora entrato in fase di elaborazione avanzata o di spedizione. Contattaci immediatamente tramite i recapiti indicati di seguito per verificare la possibilità.

• Indirizzo di Consegna e Responsabilità:​ È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di consegna completo e accurato. Non siamo responsabili per consegne fallite, ritardi o costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o inaccessibili forniti dal cliente.

Note sulla Ricezione

Al momento della consegna, ti preghiamo di controllare visivamente l'integrità del pacco prima di firmare la ricevuta di consegna. Se il pacco mostra danni evidenti, è consigliabile rifiutare la consegna o accettarlo con riserva, annotando il danno sulla prova di consegna stessa. Segnala immediatamente eventuali problemi al corriere.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o al tuo ordine, puoi contattarci attraverso i seguenti canali. Il nostro servizio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET).

Norvexorin (di seguito "noi" o "nostro")

Indirizzo: 4231 Basford Rd, Frederick, MD, 21703, Stati Uniti

Telefono: +1 (347) 319-3492

Posta elettronica: service@norvexorin.com